Technical English — Being Understood at Work

개요

당신은 능력이 있다. 영어로 사양을 읽고, 당신의 서면 메시지는 명확하며, 누구도 그것에 대해 불평한 적이 없다. 그런 다음 당신은 사람들 앞에서 말을 하고, 그것이 잘못된다. 단어를 잃어버린다. 끝낼 수 없는 문장을 시작한다. 도구 이름을 말하고 방이 조용해진다. 그것은 언어 문제가 아니다. 그것은 언어 문제의 외투를 입고 있는 준비 문제이다. 이 섹션은 실제로 일하는 전문가들과 함께 실행된 방법이다 — 바르셀로나의 SOC 분석가, 이탈리아 위협 인텔리전스 분석가, 러시아어를 사용하는 인프라 엔지니어, 폴란드 네트워크 엔지니어. 당신은 스크립트를 작성한다. 메모가 아니라 스크립트, 완전한 문장, 5분, 3가지 경우. 미해결된 것들을 먼저 놓고 진행 중이거나 완료된 것으로 모든 것을 표시한다. 전문 용어를 빼고 인간의 언어를 넣는다: "누군가의 Windows PC", "엔드포인트"가 아니라. 모든 기술 진술에 "그래서 뭐"를 붙인다. 도구 이름을 지정하고 멈추는 것은 두 명의 별개 학습자에게서 독립적으로 나타난 결함이기 때문이다. 강조와 일시 정지를 위해 페이지를 표시한다. 한 번의 앉아서 다섯 번 이상 큰 목소리로 읽는다. 첫 번째 시도와 마지막 시도를 녹음하고, 순서대로 둘 다 들으면, 차이가 들린다 — 이것이 누구든 설득한 유일한 피드백이다. 당신은 네 가지를 구성하고 녹음할 것이다: 스탠드업, 의심스러운 서비스 계정을 표시하는 교대 인수, 기술을 하지 않는 관리자를 위한 인시던트 브리핑, 당신이 보지 못한 적대적 질문에 대한 답변. 문법 없다. 억양 작업 없다. 당신의 억양은 괜찮고 유지할 것이다.

1. 01 입을 열기 전에

   3개 강의·1h 18m

   노트는 압박 속에서 무너진다. 스크립트는 무너지지 않는다. 이것이 이 모듈의 핵심 주장이며, 이는 단순한 스타일 선호가 아니다. 자료를 알고 있다고 생각했기에 즉흥으로 진행했던 사람들에게 반복해서 일어난 일이다. 또한 워밍업을 한다: 강의 전, 그리고 실제 본무 전에 5분에서 10분, 목소리로. 그것이 극적으로 들린다면, 준비 없이 자신을 녹음한 후…

2. 02 순서, 그리고 사람들이 쓰는 말

   3개 강의·1h 32m

   대부분의 사람들은 사건이 발생한 순서대로 설명하는데, 이는 회의실에서 필요한 핵심을 매장한다. 미해결 항목을 먼저. 그 다음 진행 중인 것. 그 다음 완료된 것, 마지막에 간결하게. 그리고 "endpoint"라는 단어는 회의실을 떠나서 돌아오지 않는다.

3. 03 그래서 뭐?

   3개 강의·1h 41m

   당신은 그 도구의 이름을 붙였다. 왜 누구든 신경 써야 하는지는 절대 말하지 않았다. 이해관계자 앞에서 당신이 하는 모든 기술적 진술은 세 부분으로 이루어져 있는데 당신은 그중 하나만 제시하고 있다. Tool, impact, ask. 셋 다 말하거나 아무것도 말하지 마라.

4. 04 라이브 중 문제가 생길 때

   3개 강의·2h 8m

   지금까지의 모든 것은 당신이 문장을 끝까지 말할 수 있다고 가정했다. 이 모듈은 당신이 그렇지 않다고 가정한다. 전체 세션으로 끝나는데 — 첫 촬영, 스크립트, 다섯 번의 리허설, 최종 촬영, 둘 다 재생 — 이것이 당신이 이후에 대략 2주에 한 번씩, 약 40분 동안 계속 하는 것이다.

자주 묻는 질문

Technical English — Being Understood at Work에서 무엇을 배우나요?

당신의 영어는 글로 쓸 때는 괜찮지만 말할 때는 실패한다. 이것이 일하는 엔지니어와 분석가들을 고쳐준 방법이다: 스크립트를 작성하고, 표시를 하고, 다섯 번 큰 목소리로 읽고, 첫 번째와 마지막 시도를 녹음하고, 둘 다 들어본다. 네 가지 고정 항목, 모두 당신이 녹음한다.

사전 경험이 필요한가요?

Technical English — Being Understood at Work을 시작하기 전에 기초 지식이 있으면 좋아요.

Technical English — Being Understood at Work은 얼마나 걸리나요?

Technical English — Being Understood at Work은 4개 모듈과 12개 강의로 구성되어 있고, 자신의 속도로 학습할 수 있어요.

어떻게 접근하나요?

Technical English — Being Understood at Work은 모든 유료 구독에 포함되어 있어요.